Russian English
 

11-06-2012
Уважаемые клиенты, на наш сайт были добавлены описание и фотографии нашей новой однокомнатной квартиры.


 

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

В: Как я могу оплатить проживание?

О: Вы можете сделать это с помощью кредитной карты, банковского перевода на наш счет или наличными в Харькове.

В: На какой срок удерживается зарезервированная квартира?

О: Если клиенты не прибыли в договоренное время, не предупредив нас об этом звонком или электронным письмом, мы держим квартиру в течение нескольких часов. Если мы не получаем никакой информации от клиента в это время, резервирование снимается без возмещения.

В: Какова ваша политика отмены резервирования и возмещения средств?

О: Резервирование апартаментов – взаимное соглашение. Мы гарантируем доступность квартиры на весь период резервирования и должны отказывать другим клиентам, заинтересованным в той же квартире, на накладывающиеся сроки. Если Вы решите отменить резервирование, залог не возвращается. Также, арендная плата за квартиру не возвращается, если Вы решите покинуть апартаменты раньше запланированной даты. В случае если Вы не приехали, отменили резервирование или изменили дату прибытия, залог (предоплата) не возвращается.

В: Возможен ли возврат денег при отмене своего резервирования?

О: При отказе клиента – мы не возвращаем денег и не компенсируем его потери, но мы можем сохранить его деньги для следующего резервирования.

В: Я приезжаю в 7-00 утра, как мне быть?

О: Время вселения в квартиры 13-00. Для размещения в квартире с раннего утра вам придется оплатить предыдущий день проживания в квартире. Так как квартира будет стоять с 12-00 предыдущего дня без аренды.

В: Какие услуги включены в стоимость аренды?

О: Стоимость аренды покрывает уборку квартиры раз в 7 дней и замену постельного белья, оплату коммунальных счетов и местных телефонных переговоров. Дополнительные услуги (время работы в Интернет, международные разговоры по телефону, покупки, дополнительная уборка) оплачиваются отдельно.

В: Нужно ли оплачивать дополнительные комиссионные агентству, сборы или налоги?

О: Нет, мы работаем со своими собственными квартирами. Потому никакие дополнительные комиссионные оплаты производить не нужно.

В: Я могу слушать музыку вечером в квартире?

О: Мы бы не рекомендовали делать это после 23.00. Ваши соседи имеют право вызвать милицию за нарушение общественного порядка.

Если у Вас есть еще вопросы, мы с радостью на них ответим!

+38-095-062-38-32 +38-067-570-76-67
+38-093-046-35-50 +38-057-757-32-08
luxerent@ukr.net
Посуточная аренда квартир в Харькове без посредников